Preguntas frecuentes

Sí. Enviamos a toda la República Mexicana por paquetería, mensajería o fletera. No realizamos envíos internacionales.

El envío estándar cuesta $99 MXN en pedidos de hasta 5 kg de peso bruto. En pedidos más pesados, voluminosos o de manejo especial, el costo se calcula según el producto y el destino.

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los pedidos hechos después de las 4:00 p.m., en fin de semana o en día festivo se procesan el siguiente día hábil.

Recibes la guía de rastreo por correo cuando la paquetería la genera.

Los tubos, barras, soleras, ángulos y placas o láminas de aluminio, acero al carbón y acero inoxidable miden más de 3 metros, por eso se envían ocurre por cobrar por Tres Guerras, Castores o Paquetexpress a la oficina más cercana a tu domicilio. El flete no se cobra en la compra en línea: lo pagas directamente a la paquetería al recoger tu mercancía.

La pintura International se envía casi siempre en modalidad ocurre por paquetería de carga.

Sí. Todos los precios publicados son netos, con IVA del 16% incluido.

Sí, emitimos CFDI 4.0. Solicita tu factura a marinosdelgolfo@gmail.com dentro de los 3 días hábiles posteriores a tu compra, con tu RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI.

En la tienda en línea puedes pagar con Mercado Pago, PayPal, Visa y Mastercard. Si prefieres transferencia bancaria, solicítala junto con tu cotización y te enviamos los datos.

Sí. Envíanos tu lista de materiales, la especificación o el color que necesitas por WhatsApp o a marinosdelgolfo@gmail.com y te respondemos con precio, disponibilidad y tiempo de entrega.

Sí. Cotizamos los sistemas International en tonos de la carta RAL y en colores de especificación PEMEX y CFE. Consulta Especificación PEMEX, Especificación CFE o cotiza tu color.

En Alta de proveedor y datos fiscales están nuestros datos para registrarnos. Si tu empresa necesita documentos adicionales, solicítalos por correo.

Tienes 30 días naturales para solicitar un cambio o devolución. El artículo debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste, con su empaque original y su comprobante de compra.

No aplican cambios ni devoluciones en:

• Artículos personalizados, de fabricación especial o de importación bajo pedido.
• Artículos en liquidación, remate o venta final.
• Líquidos como pinturas, recubrimientos, adhesivos y selladores, salvo defecto de fabricación comprobado.
• Algunos artículos de protección personal.

Consulta la política de devoluciones completa.

Revisa el paquete al recibirlo. Si tiene daño visible, repórtalo al transportista, toma fotos y escríbenos a marinosdelgolfo@gmail.com dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción. Reemplazamos los artículos con defecto de fábrica o daño de transporte comprobado.

Coatzacoalcos, Veracruz. Oficina en Calle Gaviotas #11, Santa Isabel 3, C.P. 96538. CEDIS en Tordos #8, #10 y #12.

Salina Cruz, Oaxaca. CEDIS en Calz. Teniente José Azueta 578 y 875, C.P. 70650.

Cuautitlán, Estado de México. CEDIS en Qualianz Planta 19, C.P. 54870.